VMware Horizon 虚拟桌面基础架构 项目招标技术参数书
项目名称： [您的公司/组织名称] 虚拟桌面基础架构建设项目 招标方： [您的公司/组织名称] 日期： [YYYY-MM-DD]
项目概述与总体目标
1 项目背景 为提升公司办公灵活性、数据安全性、降低终端管理成本，并支持未来业务发展的弹性扩展需求，我司计划建设一套先进的虚拟桌面基础架构，本项目旨在通过业界领先的 VMware Horizon 解决方案，为员工提供与物理PC体验一致的、安全、高效的虚拟桌面及应用服务。
2 建设目标
- 提升用户体验： 提供高性能、高可用、高兼容性的虚拟桌面，满足日常办公、图形设计、开发测试等不同场景需求。
- 增强数据安全： 将核心数据和应用保留在数据中心，实现终端零数据存储，防止数据泄露。
- 简化管理运维： 实现桌面、应用和用户的统一集中管理，简化桌面部署、更新、补丁和故障排除流程。
- 降低总体成本： 减少对传统PC硬件的采购和维护成本，延长终端设备生命周期，降低能耗和管理开销。
- 支持移动办公： 支持员工通过多种终端设备（如瘦客户机、笔记本、手机、平板）随时随地安全访问办公桌面和应用。
核心功能与技术要求
1 虚拟桌面管理平台
- 产品要求： 必须为 VMware Horizon 8 或更高版本。
- 核心功能：
- 集中管理控制台： 提供统一的Web界面，用于管理所有桌面、应用、用户、策略和事件。
- 快速桌面池管理： 支持自动化的桌面池创建、部署和管理，包括完整克隆、链接克隆、即时克隆等模式。
- 用户分配与权限管理： 支持手动分配、自动分配和浮动池模式，并能基于用户/组进行精细化的访问权限控制。
- 配置文件管理： 内成用户配置文件管理功能，实现用户个性化设置的漫游，避免“配置文件漂移”问题。
- 生命周期管理： 支持桌面的自动电源管理（开机、关机、注销、维护模式），优化资源利用率。
2 应用与虚拟发布
- 产品要求： 必须包含 VMware Horizon Agent 和 Horizon Agent for Applications。
- 核心功能：
- 应用虚拟化： 支持将物理或虚拟机中的应用程序封装并交付给用户，用户无需本地安装即可运行。
- RDSH 池支持： 必须支持对 Windows 远程桌面会话主机 的应用和桌面池进行管理，实现多用户会话共享。
- 无缝窗口与独立窗口模式： 支持虚拟应用以无缝窗口或独立窗口方式在本地桌面运行，提供良好的用户体验。
- 应用排序与控制： 管理员可自定义用户桌面上的应用图标排序和分组。
3 连接与网关
- 产品要求： 必须包含 VMware Horizon Client 和 Horizon Connection Server。
- 核心功能：
- 多平台客户端支持： 官方客户端必须支持 Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Chrome OS 等主流操作系统。
- 统一网关： 必须内置或支持 VMware Unified Access Gateway (UAG)，用于安全的外部访问。
- 功能要求： UAG 需集成防火墙、反向代理、负载均衡、双因素认证、USB 重定向、智能卡等功能于一体。
- 安全性： 必须支持 TLS 加密，并能够与 Active Directory 集成进行用户身份验证。
- 访问控制： 支持基于设备类型、网络位置、用户组的访问策略控制。
4 图形加速与优化
- 需求场景： 满足设计、CAD、3D建模等图形密集型应用的需求。
- 技术要求：
- vGPU 支持： 必须支持 NVIDIA vGPU 技术，能够将物理 GPU 的资源动态分配给虚拟机。
- GPU 类型： 投标方案需根据不同图形性能需求，提供不同型号（如 NVIDIA T4, RTX A2000/A4000/A5000）的 vGPU 配置方案。
- PCoIP & Blast Extreme 协议： 必须同时支持 PCoIP 和 Blast Extreme 显示协议，并能根据网络状况和应用类型自动选择最优协议。
- 优化： 针对 VDI 环境下的图形、视频、USB、打印等外设进行深度优化，确保流畅体验。
5 高可用性与灾备
- 架构要求：
- 连接服务器高可用： 必须部署至少两台 Horizon Connection Server，并采用活动-活动或活动-备用模式，实现无单点故障。
- 数据中心高可用： 虚拟桌面主机必须运行在 VMware vSphere 集群中，并充分利用 vSphere 的高可用性、分布式资源调度和容错功能。
- 数据备份： 提供虚拟桌面、用户数据和应用配置的完整备份与恢复方案。
6 集成与兼容性
- 虚拟化平台： 必须与 VMware vSphere 7.0 Update 3 或更高版本完全兼容。
- 存储方案： 必须支持主流的存储类型，包括 SAN (FC/iSCSI)、NAS (NFS) 和 vSAN，并支持精简配置、存储vMotion等高级功能。
- 目录服务： 必须与 Active Directory 深度集成，用于用户身份验证和计算机账户管理。
- 统一身份认证： 支持与第三方认证系统集成，如 RSA SecurID, Duo, RADIUS 等。
硬件与软件清单要求
1 软件授权
- 数量要求： 提供 [500个] 并发用户授权。
- 授权类型： 必须为永久授权或按年度订阅的完整授权包，至少包含以下组件：
- Horizon Enterprise 永久授权
- vSphere for Desktops 永久授权（如需要）
- Unified Access Gateway (UAG) 永久授权
- 第一年维保服务
- 授权模式： 授权必须支持灵活的浮动并发用户模式。
2 硬件配置要求（示例，请根据实际负载调整） | 组件 | 配置要求（用于VDI主机） | 备注 | | :--- | :--- | :--- | | CPU | 至少 2颗 Intel Xeon Gold 或更高性能CPU，核心数≥32 | 支持Intel VT-x, EPT | | 内存 | 至少 512GB DDR4 ECC RAM | 每个虚拟机预留 4-8GB | | 本地存储 | 2块 480GB+ NVMe SSD，用于安装ESXi系统和虚拟机缓存 | 配置RAID 1 | | 网络 | 至少 4个万兆光口网卡，用于管理、vMotion、存储、VM流量 | 支持SR-IOV | | HBA卡| 如果使用SAN存储，需配置2块双端口16Gb FC HBA卡 | 配置多路径 | | GPU | 根据图形需求配置1-2块NVIDIA专业显卡（如T4/A4000） | 用于vGPU |
3 存储配置要求
- 类型： 推荐全闪存存储阵列。
- 容量： 提供可用容量 [50TB]。
- 性能： 随机读写 IOPS 满足 [5000个] 桌面同时启动的峰值负载。
- 特性： 支持精简置备、快照、克隆等高级功能。
服务与支持要求
1 实施服务
- 方案设计： 投标方需提供详细的实施方案，包括架构设计、网络规划、存储规划、安全策略等。
- 部署实施： 负责所有软件的安装、配置、调试和集成，确保系统稳定运行。
- 数据迁移： 如有需求，需提供现有物理机/虚拟机到VDI的迁移方案和实施服务。
- 培训服务： 提供至少 [2次] 管理员培训，内容涵盖系统管理、日常运维、故障排查等。
2 技术支持与维保
- 服务级别协议：
- 7x24小时支持： 提供全年无休的技术支持热线。
- 问题响应时间： 严重故障（P1）需在 [15分钟] 内响应，4小时内提供解决方案或临时措施。
- 问题解决时间： 严重故障（P1）需在 [8小时] 内解决。
- 维保范围： 必须覆盖所有提供的VMware软件授权，包括重大版本升级和补丁更新。
- 维保期限： 首年维保已包含在报价中，后续维保费用需单独报价。
投标方资质要求
- 原厂资质： 必须是 VMware 中国区官方认证的解决方案提供商或高级合作伙伴。
- 经验要求： 近三年内，至少有 [3个] 同等规模（500并发用户以上）的VDI项目成功实施案例。
- 团队要求： 需提供项目实施团队的名单和认证工程师资质（如VCP-DCV, VCDX等）。
- 原厂服务承诺： 需提供VMware原厂对本次项目的服务支持函。
交付与验收标准
- 交付清单： 包括所有软硬件设备、授权证书、技术文档、实施方案等。
- 验收测试： 招标方将根据双方确认的《测试用例》进行功能、性能、安全性和稳定性测试。
- 性能指标：
- 桌面登录时间（冷启动）：平均 < 90秒。
- 应用启动时间：与物理PC体验无明显差异。
- 用户并发访问：稳定支持 [500] 个并发用户。
- 最终验收： 所有测试指标达标，系统稳定运行 [1个月] 后，进行最终验收。
报价要求
- 报价方式： 分项报价，需包含硬件、软件授权、实施服务、首年维保等所有费用。
- 报价有效期： [90] 天。
- 付款方式： [合同签订后支付30%，项目验收后支付60%，质保期满后支付10%]。
以上参数为通用模板，请务必根据您项目的具体规模（用户数）、应用类型（普通办公/图形设计）、预算和现有IT基础设施（如vSphere版本、存储型号）进行详细调整和定制。 特别是硬件配置和性能指标，需要与您的存储、网络供应商共同评估后确定。
