通过电视“设置”菜单查看(最推荐、最准确)
这是最官方、最直接的方法,可以获取到电视最核心的硬件和软件信息。

(图片来源网络,侵删)
操作步骤:
- 打开电视,确保电视已经开机并处于主界面。
- 按下遥控器的“设置”或“齿轮”图标(通常在遥控器的右上角或中间位置)。
- 进入设置菜单后,向下滑动,找到并点击 “关于电视” 或 “本机信息”。
- 在这个页面里,你就可以看到电视的详细配置了。
你通常能看到的信息包括:
- 设备型号:
U7H-F、E5-Pro等,这是电视的唯一身份标识。 - Android版本:电视的系统版本,
Android 11、Android 12等。 - 软件版本/固件版本:海信为电视定制的系统版本号,用于判断系统是否为最新。
- 硬件信息:
- CPU/GPU:处理器的型号,
联发科 MT9652、四核 A73、五核 A73等,这直接决定了电视的运算能力。 - 内存:包括 运行内存 和 存储空间。
- 运行内存:决定电视能同时流畅运行多少个APP,
3GB、4GB。 - 存储空间:用于安装APP和存储文件,
32GB、64GB。
- 运行内存:决定电视能同时流畅运行多少个APP,
- 屏幕信息:部分型号会显示屏幕分辨率(如
3840x2160即4K)和刷新率(如60Hz、120Hz)。 - 其他:可能还有Wi-Fi模块版本(如
Wi-Fi 6)、蓝牙版本等。
- CPU/GPU:处理器的型号,
通过产品包装箱或说明书查看
如果你是新买的电视,或者手头保留了包装箱和说明书,这也是一个快速获取信息的方法。
- 电视包装箱侧面:通常会贴有一张标签,上面有产品型号、序列号、生产日期等关键信息。
- 随机附带的产品说明书:第一页或规格参数页会详细列出该型号电视的硬件配置,如CPU、内存、屏幕参数等。
通过海信官方网站查询
如果你知道电视的具体型号,可以通过海信官网来查询官方公布的技术规格。

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操作步骤:
- 打开电脑或手机浏览器,进入海信官方网站(
hisense.com.cn)。 - 在网站首页找到 “产品” 或 “电视” 栏目。
- 进入电视产品页面后,使用网站的搜索功能,输入你从电视设置里查到的设备型号。
- 进入该型号的详细介绍页面,在“技术规格”或“参数配置”部分,你可以找到官方公布的详细配置列表。
注意:官网的参数非常详尽,但有时会使用一些营销术语,而电视“关于电视”里的信息则更偏向于底层硬件信息,两者可以互相印证。
通过第三方电视信息APP查看(不推荐,但有参考价值)
在电视的应用商店里,可以下载一些专门用于检测设备信息的APP,“设备信息” (Device Info HW)” 或类似的工具。
操作步骤:
- 在电视的应用商店搜索并安装一个设备信息类APP。
- 打开APP,它会像手机上的“鲁大师”一样,罗列出非常详细的硬件信息,包括CPU架构、频率、GPU型号、内存详细信息等。
优点:信息非常底层和详细。 缺点:
- 部分电视的应用商店可能没有这类APP。
- 信息过于专业,普通用户可能看不懂。
- 准确性可能不如官方系统自带的“关于电视”页面。
总结与建议
| 方法 | 优点 | 缺点 | 推荐指数 |
|---|---|---|---|
| 电视设置菜单 | 最直接、最准确、最官方,信息恰到好处 | 需要手动操作 | ★★★★★ |
| 包装箱/说明书 | 快速获取型号,信息权威 | 需要实物,不适合已拆箱的用户 | ★★★☆☆ |
| 海信官网 | 官方参数详尽,可查历史型号 | 需要知道型号,信息可能偏营销化 | ★★★★☆ |
| 第三方APP | 信息最底层、最详细 | 可能难以下载,信息过于专业 | ★★☆☆☆ |
最推荐你使用【方法一】,通过遥控器的“设置” -> “关于电视”来查看。 这不仅能满足你了解配置的需求,还能方便地检查系统固件是否为最新版本。
