威尔仕（Wellsee） 是一个专注于智能锁领域的品牌，其产品线非常丰富，涵盖了从家用到公寓、酒店、办公楼等多种场景，它的“管理软件”也并非单一产品，而是根据不同应用场景,提供了一系列功能各异的管理平台。
威尔仕智能门锁管理软件可以大致分为以下几类：
个人/家庭用户管理App (最常见)
这是普通消费者接触最多的软件，通常与自家的智能门锁配套使用,主要功能围绕家庭成员的便捷管理。
主要功能：
- 远程授权/开锁：
- 临时密码： 为访客、保洁阿姨、维修人员等创建一次性的、有时效性的临时密码，密码在指定时间或使用次数后自动失效,安全且方便。
- 远程开锁： 当你双手提着东西或家人忘记带钥匙时，可以通过手机App为家人远程开锁（需门锁联网）。
- 用户管理：
- 添加/删除用户： 方便地为家人、租客添加或删除指纹、密码、卡片等。
- 用户分组： 可以将家庭成员分组（如“家人”、“租客”）,进行统一管理。
- 权限设置： 为不同用户设置不同的开锁权限，例如限制某个用户只能在白天9:00-18:00开锁。
- 开锁记录查询：
实时查看谁在何时、用何种方式（指纹、密码、App、钥匙等）开锁了门，所有记录都会上传到云端，方便追溯,保障家庭安全。
（图片来源网络，侵删） - 告警与通知：
当门锁被撬动、多次输错密码、电量低等情况发生时,手机App会立即收到推送通知。
- 状态监控：
查看门锁的实时状态，如门是否已锁、电池电量、固件版本等。
- 智能联动：
与智能家居系统（如米家、HomeKit等）联动，实现“开锁即开灯”、“开锁即启动空调”等场景自动化。
如何获取：
- 在手机应用商店（App Store 或各大安卓应用市场）搜索 “威尔仕” 或 “Wellsee”,下载官方App。
- 通常品牌名称为 “威尔仕智能” 或 “威尔仕管家” 等。
公寓/物业管理系统
这是为大型住宅小区、公寓楼等场景设计的B端（企业级）管理软件，它的核心目标是提升物业管理效率和保障社区安全。
主要功能：
- 租户管理：
- 物业管理员可以为每个租户创建开锁账户，并设置租约到期时间,到期后账户自动失效。
- 批量导入和导出租户信息,管理成千上万的住户。
- 权限分级管理：
- 管理员： 拥有最高权限,可以管理所有门锁和所有用户。
- 楼栋管理员： 只能管理指定楼栋的门锁和用户。
- 租户： 只能管理自己账户下的家庭成员。
- 公共区域管理：
- 统一管理单元门、会所、健身房、快递柜等公共区域的门禁。
- 可以设置不同时间段对不同人群（业主、租客、访客）的开放权限。
- 工单与报修：
当租户反馈门锁问题时，可以通过系统创建工单，派发给维修人员,并跟踪处理进度。
- 数据统计与分析：
生成各类报表，如开锁频率统计、门锁故障率分析、访客流量分析等,为物业决策提供数据支持。
- 与物业收费系统对接：
可以将门锁使用情况与物业费、水电费等关联,实现更精细化的管理。
如何获取：
- 通常由物业公司或开发商在采购威尔仕智能锁系统时,由威尔仕的技术人员上门部署和培训。
- 这是一个Web端的管理平台,管理员通过电脑浏览器登录使用。
酒店/宾馆管理系统
这是为酒店行业量身定制的解决方案，核心是实现快速入住和退房,提升客人体验和酒店运营效率。
主要功能：
- PMS系统集成：
- 与酒店管理系统 无缝对接，客人办理入住时，系统自动在门锁中创建一个与房间号绑定的、有时效性的虚拟房卡（或密码）。
- 客人退房时，该权限自动失效,无需前台人员手动操作。
- 多种开锁方式：
- 房卡/密码： 传统方式。
- 手机App开锁： 客人无需领取实体房卡,用手机即可开门。
- 动态二维码： 生成有时效性的二维码,供客人扫码开锁。
- 客房状态管理：
系统可以根据开锁记录自动或手动更新客房状态（如“已入住”、“已退房”、“待打扫”）,方便客房部安排工作。
- 应急与总控：
- 在紧急情况下（如火警），前台或安保中心可以一键开启所有房门,便于疏散。
- 可以设置“请勿打扰”和“打扫”模式,客房人员凭授权卡进入。
如何获取：
- 由酒店在采购威尔仕酒店锁系统时，由威尔仕提供全套软件解决方案,并进行系统对接和人员培训。
办公室/企业门禁系统
适用于办公楼、孵化器、企业等场景，核心是员工考勤和区域权限管理。
主要功能：
- 员工与部门管理：
将员工信息导入系统，并与部门、职位关联。
- 精细化权限控制：
- 可以设置员工能进入哪些楼层、哪些办公室、哪些特定区域（如财务室、服务器机房）。
- 可以设置工作日和节假日的不同权限。
- 考勤功能：
记录员工每次通过门禁的时间，直接生成考勤报表,与HR系统对接。
- 访客管理：
前台可以为访客创建临时通行权限,方便管理。
- 权限回收：
员工离职后，系统可以一键回收其所有门禁权限,确保安全。
如何获取：
- 由企业在采购威尔仕办公用智能锁时,由威尔仕提供相应的管理软件和部署服务。
总结与对比
| 软件类型 | 主要用户 | 核心目标 | 主要功能 |
|---|---|---|---|
| 个人家庭App | 业主、家庭成员 | 便捷、安全、智能化 | 远程开锁、临时密码、开锁记录、告警通知 |
| 公寓物业系统 | 物业管理员、租户 | 提升效率、保障安全 | 租户管理、权限分级、公共区域管理、数据统计 |
| 酒店管理系统 | 酒店前台、客人 | 快速入住、提升体验 | PMS对接、动态密码/二维码、客房状态管理 |
| 办公门禁系统 | 企业行政、员工 | 权限管理、员工考勤 | 部门权限、区域控制、考勤记录、访客管理 |
如何找到并使用正确的软件？
- 确认您的身份和场景： 您是普通家庭用户？还是物业/酒店/企业管理员？
- 家庭用户： 直接在手机应用商店搜索并下载官方App，购买门锁时,说明书或包装盒上通常会有二维码。
- B端用户（物业/酒店/企业）： 在采购门锁硬件时，务必与威尔仕的销售或技术人员沟通，明确您的管理需求,他们会为您提供相应的软件解决方案和实施服务。
希望这份详细的解析能帮助您全面了解威尔仕智能门锁管理软件！
